Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 12 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma sutartis, nustatanti šalių teises ir pareigas, prekių įsigijimo, apmokėjimo, pristatymo ir grąžinimo tvarką internetinėje parduotuvėje „Coffee Cruise Prenumerata“.

1.2. Pardavėjas – UAB „Emiva“, įmonės kodas 304184885, PVM mokėtojo kodas LT100010009011, Savanorių pr. 433, LT-49286 Kaunas, el. paštas info@coffeeloft.lt, tel. +370 674 43231.

1.3. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Užsakymui taikomos Taisyklės, galiojusios jo pateikimo metu.

1.4. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, Prenumeratos taisyklėmis ir Privatumo politika.

2. Sutarties sudarymas

2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir apmokėjimo puslapyje jį patvirtina. Užsakymo patvirtinimas siunčiamas Pirkėjo nurodytu el. paštu.

2.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.

3. Prenumerata

3.1. Įsigijus prenumeratą, pasirinktos prekės siunčiamos pasirinktu dažnumu, o mokėjimas už kiekvieną siuntą nuskaitomas automatiškai. Prenumeratai papildomai taikomos Prenumeratos taisyklės.

4. Pirkėjo teisės ir pareigos

4.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo, apie tai pranešdamas el. paštu info@coffeeloft.lt.

4.2. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes Grąžinimo politikoje nustatyta tvarka.

4.3. Pirkėjas įsipareigoja priimti ir apmokėti užsakytas prekes.

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis pasiūlo analogišką prekę. Pirkėjui jos atsisakius, už prekę sumokėti pinigai grąžinami per 3 darbo dienas.

5.2. Pardavėjas gali apriboti Pirkėjo galimybę naudotis parduotuve, jei Pirkėjas pažeidžia Taisykles.

6. Kainos ir apmokėjimas

6.1. Prekių kainos nurodytos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma apmokėjimo puslapyje prieš patvirtinant užsakymą.

6.2. Apmokėti galima parduotuvėje siūlomais būdais (mokėjimo kortele ir kitais apmokėjimo puslapyje nurodytais būdais).

6.3. Patvirtinus užsakymą, kaina nebekeičiama, išskyrus atvejus, kai ji nurodyta klaidingai dėl techninės klaidos. Tokiu atveju Pirkėjas, nesutikdamas su teisinga kaina, gali per 2 darbo dienas atsisakyti užsakymo ir atgauti sumokėtus pinigus.

7. Pristatymas

7.1. Prekės pristatomos Pristatymo sąlygose nustatyta tvarka.

7.2. Priimdamas siuntą Pirkėjas turi ją patikrinti kartu su kurjeriu. Pastebėjus pažeidimų ar neatitikimų, apie tai būtina nedelsiant pranešti Pardavėjui.

8. Prekių kokybė

8.1. Prekių savybės nurodytos jų aprašymuose. Pardavėjas neatsako, jei prekių spalvos ekrane šiek tiek skiriasi nuo tikrųjų.

8.2. Kavos tinkamumo vartoti terminas nurodytas ant pakuotės.

8.3. Taisyklės neriboja Pirkėjo, kaip vartotojo, teisių pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.

9. Atsakomybė

9.1. Šalys atsako viena kitai už tiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl jų kaltės.

9.2. Pardavėjas neatsako už vėlavimą, jei jį lėmė Pirkėjo veiksmai ar nuo Pardavėjo nepriklausančios aplinkybės.

10. Baigiamosios nuostatos

10.1. Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

10.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 20 kalendorinių dienų, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Vartotojas taip pat gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lrv.lt).