Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 12 d.

1. Prekių grąžinimas

1.1. Pirkėjas gali grąžinti prekes Lietuvos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių nuotolinę prekybą, nustatyta tvarka.

1.2. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas el. paštu info@coffeeloft.lt pateikia laisvos formos prašymą, nurodydamas grąžinimo priežastį ir užsakymo numerį.

1.3. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, originalioje tvarkingoje pakuotėje ir pilnos komplektacijos. Šie reikalavimai netaikomi nekokybiškoms prekėms.

1.4. Kava. Kava parduodama sandariose pakuotėse, todėl grąžinti galima tik neatidarytą, nepažeistos pakuotės kavą. Atidarytos pakuotės dėl higienos priežasčių negrąžinamos (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnis).

1.5. Jei prekė grąžinama ne dėl jos trūkumų, grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

1.6. Prekės grąžinamos adresu: UAB „Emiva“, Savanorių pr. 433, LT-49286 Kaunas.

2. Pinigų grąžinimas

2.1. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.

3. Nekokybiška prekė

3.1. Gavęs nekokybišką prekę, Pirkėjas turi teisę reikalauti ją pakeisti, sumažinti kainą arba grąžinti sumokėtus pinigus. Apie trūkumus prašome pranešti el. paštu info@coffeeloft.lt, nurodant užsakymo numerį.

4. Prenumerata

4.1. Būsimų prenumeratos siuntų galima atsisakyti bet kada, atšaukiant prenumeratą pagal Prenumeratos taisykles.